Kurs „Kommunikations-Skills“ - Kundenorientierte E-Mails verfassen

Deutlich, korrekt und in einem kundenfreundlichen Stil. In diesem Kurs lernen Sie, professionelle E-Mails zu verfassen. Mit zahlreichen Praxisbeispielen und praktischen Tipps & Tricks. Ab sofort klicken Sie in aller Ruhe auf „Verschicken“.

 

Für wen?

Mitarbeiter, die in Geschäfts-E-Mails ihre Kernbotschaft deutlich und flüssig vermitteln möchten.

Dauer
BabblPro: In Absprache - ClassicPro: In Absprache
ClassicPro: face-to-face (Präsenzkurse)
BabblPro: online
MXPro: eine Kombination aus beidem
Praktisch
In Ihrem Unternehmen oder in unseren Niederlassungen in Brüssel, Louvain-la-Neuve und Heusden-Zolder
Teilnehmerzahl
Max. 15
Rhythmus
Verteilt (über mehrere Wochen) oder intensiv
Inhalt

Folgende Aspekte werden mit Sicherheit behandelt:

 

Effizienter Einsatz von

  • Anrede
  • Betreffzeile
  • Unterschrift
     

Wie werden Ihre E-Mails

  • kundenorientiert
  • deutlich
  • interessant
  • visuell attraktiv
  • korrekt (Sprachregister, DIN-Normen)?

 

Weitere Schwerpunkte

  • Kommunikation im Allgemeinen, E-Mail im Besonderen
  • Hinzufügen einer Anlage
  • Stil und Ton einer E-Mail

 

 

Möchten Sie diesen Kurs auf Französisch, Englisch oder Niederländisch absolvieren? Das ist kein Problem. Teilen Sie es uns einfach mit.

Lassen Sie Ihren Kurs subventionieren

Gut zu wissen: die Flämische Regierung kann Kurse subventionieren.

 

Dank des Bezahlten Bildungsurlaubs (BBU) können Ihnen 21,30 € für jeden Mitarbeitenden pro Kursstunde erstattet werden.

 

Und es wird sogar noch besser! Sind Sie ein KMU oder Einzelunternehmen? Then you can get up to 40% in financial support for your (language) training courses via the SME portfolio.
 

Hinweis: Nur in Flandern ansässige Unternehmen können diese Subventionen erhalten.

Organisieren Sie dieses Training in Ihrem Unternehmen?

Rufen Sie Cathy De Ceuster an oder senden Sie eine E-Mail, um Ihren idealen, auf Ihre Anforderungen perfekt abgestimmten Kurs zusammenzustellen.

 

E-mail: cathydeceuster@elanlanguages.com

Tel.: +32 (0)468 28 14 16