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Sprachkurse

Maßgeschneiderter Sprachkurs Französisch – Callcenter

Dieser Kurs ist auf spezielle berufliche Zielsetzungen ausgerichtet. Mitarbeiter von Callcentern sollen künftig besser auf Französisch kommunizieren können.

 

Ihr Kurs wird immer maßgeschneidert. Nach einer gründlichen Analyse des Sprachbedarfs und der Vorkenntnisse stellen wir ein Unterrichtspaket zusammen. Erfahrene Kursleiter gestalten interaktive Sitzungen mit zahlreichen Übungsmöglichkeiten.

Dauer
BabblPro: Ab 5 Sitzungen - ClassicPro: Ab 15 Stunden pro Kurs
ClassicPro: face-to-face (Präsenzkurse)
BabblPro: online
MXPro: eine Kombination aus beidem
Praktisch
In Ihrem Unternehmen oder in unseren Niederlassungen in Brüssel, Louvain-la-Neuve und Heusden-Zolder
Teilnehmerzahl
Einzeln - Zwei - Gruppe
Rhythmus
Verteilt (über mehrere Wochen) oder Intensiv
Inhalt

Gemeinsam mit Ihnen bestimmen wir die Ziele, abhängig von den Situationen, in denen die Teilnehmer ihre Sprachkenntnisse benötigen.

 

Mögliche Bestandteile dieses Kurses:

 

  • Produkte oder Dienstleistungen präsentieren
  • Produkte oder Dienstleistungen verkaufen
  • Fragen der Kunden beantworten
  • Technische Probleme lösen
  • Beschwerden bearbeiten
  • Umfragen durchführen
  • ...
     

Kostenloser Onlinekurs zum Selbststudium

Alle Teilnehmenden erhalten automatisch Zugang zu ScribblPro, einem E-Learning-Modul, um Grammatik und Wortschatz auszubauen. Während und nach dem Kurs erhalten die Teilnehmenden außerdem sieben E-Mails mit interessanten und praktischen Tipps und Tricks.

Organisieren Sie dieses Training in Ihrem Unternehmen?

Kontaktieren Sie Cathy De Ceuster per E-Mail oder Telefon. Gemeinsam mit sie stellt Sie Ihren Kurs ganz nach Ihren Bedürfnissen zusammen.

 

E-mail: cathydeceuster@elanlanguages.com

Tel.: +32 (0)468 28 14 16

Fordern Sie hier Ihr freibleibendes Angebot an!